Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 960, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang kami kumpul:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripkan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun 960 anda.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR, nama bank dan nombor akaun bank yang didaftarkan. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit sepenuhnya — semua transaksi kewangan melalui pemproses pembayaran yang selamat.
Jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan tetapan bahasa. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman mudah alih dan mengesan sebarang akses yang mencurigakan.
Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, halaman yang dilawati dan corak penggunaan umum. Data ini digunakan untuk menambah baik platform dan menyesuaikan pengalaman pengguna.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
960 menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain tanpa makluman terlebih dahulu:
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun: Memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu yang sah dan mencegah penggunaan tidak sah.
- Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan.
- Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah teknikal dan memberikan bantuan berkaitan akaun.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi, kelajuan dan antara muka mudah alih 960.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan peraturan kewangan yang berkaitan di Malaysia.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan terma atau gangguan teknikal yang mempengaruhi perkhidmatan anda.
960 tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda yang jelas.
Kuki dan Penjejakan Aktiviti Platform
Platform 960 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda mengunjungi laman web kami.
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan pengurusan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul data penggunaan tanpa nama bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
- Kuki Pilihan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan paparan untuk memudahkan kunjungan berikutnya.
- Kuki Keselamatan: Mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tidak sah.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi platform 960 dan menghalang anda daripada mengakses sesetengah ciri.
Untuk melumpuhkan atau mengurus kuki dalam pelayar anda:
- Chrome: Tetapan → Privasi dan Keselamatan → Kuki
- Firefox: Tetapan → Privasi dan Keselamatan
- Safari: Keutamaan → Privasi
- Edge: Tetapan → Privasi, Carian dan Perkhidmatan
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Semua data pengguna 960 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS semasa penghantaran data. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk hash dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa termasuk pasukan 960. Data kewangan dilindungi dengan piawaian keselamatan industri dan hanya boleh dicapai oleh kakitangan yang diberi kebenaran sahaja.
960 menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Untuk akaun yang ditutup, rekod transaksi dan data pengenalan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan audit dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat.
960 mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan pemproses pembayaran bertauliah, pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan, dan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran tanpa persetujuan anda.
Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, 960 akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah melalui e-mel yang didaftarkan. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk membendung dan menyiasat insiden tersebut.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 960 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui sokongan dalam akaun atau e-mel di [email protected].
Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat asas boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Permohonan ini tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod yang berkaitan.
- Hak Hadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami menghadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa pertikaian mengenai ketepatan data.
Perubahan pada Dasar Privasi ini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang dikemas kini. 960 berhak meminda dasar ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda.
Untuk pertanyaan lain berkaitan privasi atau untuk menyemak Terma dan Syarat kami, sila rujuk halaman berkaitan atau hubungi sokongan 960 terus. Maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab pula tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab.
-
E-mel Sokongan [email protected]
-
Sokongan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian sokongan
-
Soalan Lazim Semak halaman FAQ untuk jawapan pantas
Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan 960 komited untuk menjaga privasi setiap pengguna Malaysia. Hubungi kami atau semak FAQ untuk maklumat lanjut tentang perlindungan data anda.